mayo

20↑ | Viet/Eng | they/them | i draw and make merchs | pfp by justmongu@twt

Hãy đọc kỹ Điều khoản dịch vụ của mình trước khi đặt comm. Khi đặt comm đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận tất cả điều khoản này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin hãy liên hệ.Please read my Terms of services first before commissioning. By placing a commission you accepted all of my terms. If you have any concerns, please ask first. Thank you!

_{(English below)}
1. Chung
1.1 Luôn credit artist (mayo/may0dayo/Bún Đậu Mayonnaise) khi sử dụng và không nhận là bạn tự vẽ.
1.2 Giá có thể thay đổi tùy theo yêu cầu và độ phức tạp.
1.3 Mình có thể từ chối comm của bạn nếu cảm thấy không thoải mái.2. Quy trình
2.1. Để đặt hàng, hãy cung cấp các thông tin được yêu cầu (reference, moodboard, material,...). Mình sẽ từ chối việc đạo nhái, heavy-ref, vẽ đè từ các thông tin bạn gửi.
2.2. Sau khi mình chấp nhận yêu cầu của bạn, hãy thanh toán ít nhất 50% trong vòng 48 giờ, nếu không comm sẽ bị hủy.
2.3 Nếu được mô tả trong loại comm, bạn sẽ được chỉnh sửa 2 lần trong giai đoạn sketch. Sau đó sẽ là 2 lần chỉnh sửa cho giai đoạn sketch màu thô. Việc chỉnh sửa nhiều hơn có thể phát sinh thêm phí. Thanh toán phần còn lại (nếu có) sau khi duyệt sketch.
2.4 Không cập nhật quá trình vẽ đối với loại comm Gacha.
2.5 Sau khi hoàn thành, không được thay đổi trừ khi đó là lỗi của artist.3. Deadline
3.1 Thời gian hoàn thành sẽ từ 3 tuần đến 8 tuần sau khi thanh toán, tùy thuộc vào độ phức tạp và khối lượng. File sẽ được gửi qua email hoặc Google Drive ở định dạng PNG 300 dpi. Vui lòng tải xuống càng sớm càng tốt vì mình sẽ không giữ file sau 3 tháng. Nếu có yêu cầu riêng về độ phân giải, kích thước hoặc dùng cho in ấn xin hãy báo trước.
3.2 Deadline có thể được thương lượng và có thể có phí gấp (50-100%).4. Sử dụng
4.1 Mình có thể sử dụng comm của bạn trên tài khoản của mình để làm sample, up trên mạng xã hội và portfolio trong tương lai. Phí private sẽ là +50%.
4.2 Comm chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Bao gồm các bài đăng trên mạng xã hội, merch cá nhân và trưng bày phi thương mại như fan event, freebies,...với in ấn số lượng nhỏ (<20c/mẫu).
4.3 Việc sử dụng comm có lợi nhuận (livestream, quảng cáo, bán hàng, giveaway, in ấn số lượng lớn,...) sẽ yêu cầu thêm phí. Vui lòng thông báo trước khi đặt. Đối với Vtuber sẽ mặc định là dùng comm có lợi nhuận.
4.4 Không dùng để train AI hoặc NFT, bao gồm genAI, công cụ chuyển đổi phong cách hoặc bất kỳ phần mềm sáng tạo nào dựa trên AI,...5. Hủy và Hoàn tiền
5.1 Nếu bạn muốn hủy comm trước khi bắt đầu vẽ, mình sẽ hoàn tiền 100%.
5.2 Hoàn tiền 50% nếu hủy ở giai đoạn sketch, sau bước này sẽ không hoàn tiền.
5.3 Không hoàn tiền cho dạng comm Gacha.
5.4 Nếu không thể hoàn thành comm, mình sẽ hoàn tiền dựa trên mức độ hoàn thiện.
_{(không bao gồm phí giao dịch)}

1. General
1.1 Always credit me (mayo/may0dayo) when using and do not claim you draw them yourself.
1.2 Prices are subject to change based on demand and complexity.
1.3 I can refuse your commission if I am not comfortable with it.2. Process
2.1. To commission me, please provide all the required information (references, moodboard, materials,...). Plagiarism, heavily references, tracing,... from provided information will be declined.
2.2. Once I have reviewed and accepted your request, full payment must be made within 48 hours, otherwise the order will be canceled.
2.3 If stated in the commission type, you will get 2 revisions during the sketch stage. After that will be 2 revisions for the rough color sketch stage. More revisions may incur additional charges. Clear the remaining payment(if any) after confirming the sketch.
2.4 No revision for the Surprise me/Gacha commission type.
2.5 Once completed, no changing unless it is my mistake.3. Deadlines and Delivery
3.1 It will be 3 weeks to 8 weeks after payment depending on the complexity. The final illustration will be delivered via email or Google drive in 300 dpi PNG format. Please download as soon as possible because I will not keep the file after 3 months. If there are specific requirements about size, resolution or printing, please ask first.
3.2 Deadlines can be discussed and rush fee (50-100%) may apply if required.4. Usage
4.1 I can use your commission on my accounts for future sample on social media and portfolio. Private fee will be +50%.
4.2 Commission is for personal use only. This includes social media posts, personal prints/merchandises and non-commercial display.
4.3 Profitable usage of the artwork(streaming, advertising, merchandising, giveaways etc.) will require additional license fee. Please state this beforewise. For Vtubers, commissioning will be immediately considered as profitable usage.
4.4 No AI training or NFTs, this includes but not limited to AI image generator, style transfer tools or any AI based creative software.5. Cancellation and Refund
5.1 If you want to cancel the commission before I start the work, a full refund will be provided.
5.2 Cancellation made during the sketching stage will be eligible for a 50% refund, no refund after this stage.
5.3 No refund for Surprise me/Gacha commission type.
5.4 If I am unable to complete the commission for any reason, a refund will be provided based on the completion status.
_{(transaction fee excluded)}